U vraagt hulp aan uw gemeente (WMO) op het gebied van zorg, onderwijs, welzijn, wonen, werk of inkomen. Of de WLZ. Dan vindt u het misschien prettig dat er iemand met u meekijkt. Iemand die uitgaat van uw belang en die niet bepaalt welke hulp u krijgt. Dan kunt u bij MEE terecht. Een onafhankelijke clientondersteuner van MEE bereidt samen met u gesprekken voor. Hij/zij let erop dat u uw situatie goed en volledig uitlegt. En luistert mee of u antwoord krijgt op al uw vragen. De professionele onafhankelijke clientondersteuners van MEE helpen u gratis en zonder verwijzing. Onafhankelijk van gemeenten en zorgaanbieders.

Op de website staan contact gegevens. 

PVGE heeft ook ontmoeting activiteiten.

U  heeft geklaagd bij de aanbieder van het door u gekochte product of afgenomen dienst, en uw klacht is niet goed opgelost? Dan kunt u van uw klacht een geschil maken en deze indienen bij De Geschillencommissie. 

Wij kunnen u onder andere helpen als u klachten hebt over:

• Reizen
• Internetverbinding
• Telefoonabonnement
• Digitale televisie
• Ziekenhuis behandeling
• Zorgbehandeling
• On-line aankoop

Let op! Als de aanbieder waarover u een klacht heeft niet bij ons is aangesloten - rechtstreeks of via een brancheorganisatie - kunnen wij niets voor u doen

Voor zowel huren in de sociale sector, middenhuur of in de vrije sector kunt u de huurcommissie inschakelen voor: Huurprijs beoordelen Huurverhoging beoordelen Onderhoud en gebreken aan uw woning Service kosten en nutsvoorzieningen beoordelen Energie prestatievergoeding beoordelen Energie label of energie index toetsen Informatie over door verhuurder gestarte procedures Klacht over gedrag verhuurder beoordelen

U  heeft geklaagd bij de aanbieder van het door u gekochte product of afgenomen dienst, en uw klacht is niet goed opgelost? U kunt dan uw klacht indienen bij de Geschilleninstantie voor de zorgverzekeringen.

Wij kunnen u helpen als u klachten hebt over uw zorgverzekeraar zoals:

overstappen

zorg ( verzekering ) op reis

eigen bijdrage eigen risico

alternatieve geneeswijzen

aanmelden kinderen

U  heeft geklaagd bij de aanbieder van het door u gekochte product of afgenomen dienst, en uw klacht is niet goed opgelost? U kunt dan uw klacht indienen bij Kifid.

Wij kunnen u onder andere helpen als u klachten hebt over:

financieel product of dienst van een bank, verzekeraar of andere financiële dienstverlener

klacht over een incassobureau die bij de NVI is aangesloten

Kredietregistratie BKR

Heeft u een probleem met uw pensioenfonds waar u samen niet uitkomt? Dan kan GIP u wellicht helpen. Wij behandelen dit soort geschillen onafhankelijk en deskundig.

• Veilig internetten: tips om je te beschermen
  Iedereen wil graag zo veilig mogelijk het internet gebruiken. Internetcriminaliteit ligt altijd op de loer, hoe beveilig je jezelf optimaal?
• Volg-mij-niet-knop voor veiliger internet.
• Checklist veilige smartphone en tablet

Je kunt terecht met vragen over onder andere:

• loon of uitkeringen
• toeslagen (huurtoeslag, zorgtoeslag, kind gebonden budget en kinderopvangtoeslag)
• sociale voorzieningen, zoals kinderbijslag of AOW
• belastingaanslagen of invorderingen
• beslaglegging en de beslagvrije voet
• minimaregelingen, zoals de meedoenbijdrage, individuele inkomenstoeslag
• inkomens- en voorzieningencheck
• regelingen en voorzieningen bij veranderingen in leefsituatie
• brieven van overheidsinstanties
• huur- en woonzaken op juridisch gebied

2024-07-31 sme financiele regelingen eindhoven

opm. De adviseurs van  Sociaal Raadsliedenwerk bezoeken geen hulpvragers. In veel gevallen moet je er naar toe.

Hoormij∙NVVS verenigt, vertegenwoordigt en verbindt mensen met een gehoor- en/of evenwichtsaandoening.

De aandoeningen zijn: 

• Slechthorendheid,
• Duizeligheid en evenwicht. 
• Tinnitus.
• Cholesteatoom, 
• Hyperacusis.

De aandoeningen zijn o.a: 

• Glaucoom,
• Staar. 
• Droge ogen.
• Wazig zien. 

Oogcafe Eindhoven
Elke tweede vrijdag van de maand van 10.00 tot 12.30 uur
Trefcentrum ‘Oude Toren’, Oude Torenstraat 6B, 5623 PG Eindhoven
Bereikbaar via de inrit naast huisnummer 2.
contact: Petra van der Putten, bereikbaar via e-mail: oogcafeeindhoven@gmail.com, telefoon: 040-2424426

Parkingsonisme Cafe Eindhoven
Elke 3e donderdagmiddag van de maand van 15.00 – 16.00 uur een bijeenkomst (inloop vanaf 14.30 uur en uitloop tot 16.30 uur). 
Ds. Th. Fliednerstraat 5
5631 BM Eindhoven
contact: info@parkinsoncafeeindhoven.nl,

Praat eens met een ander

Stichting Zelfhulp Netwerk Zuidoost-Brabant brengt lotgenoten bij elkaar. Omdat mensen die hetzelfde hebben meegemaakt vaak beter begrijpen waar je mee worstelt dan mensen die niet dezelfde ervaring hebben. Door met elkaar te praten over je ervaringen weet je dat je niet de enige bent, maar kun je ook praten over alle mogelijkheden die er wel zijn en hoe je krachtiger in het leven kunt staan.

Hoe het in zijn werk gaat

Op hun site vind je een overzicht van alle groepen (https://zelfhulpnetwerk.nl/de-groepen/) die er zijn, zodat je altijd weet dat je met gelijkgestemden in een groep zit. Je mag het Zelfhulp Netwerk bellen of mailen met vragen, of om te laten weten dat je aan wil sluiten bij een groep. Wij geven je gegevens dan door aan de contactpersoon, en hij of zij neemt weer contact met jou op. Zelfhulp Netwerk bewaart geen gegevens. Samen met de contactpersoon van de groep kun je afspreken wanneer je voor het eerst aan wil sluiten en kun je alle vragen stellen over de groep.

Deelnemen aan groepen is anoniem en gratis. In de groepen bepalen de deelnemers zelf hoe ze invulling geven aan de bijeenkomsten. Zij zijn er zelf verantwoordelijk voor, want elke zelfhulpgroep is autonoom.

2024-10-14 zelfhulp netwerk zuidoost brabant

Er zijn een aantal brochures beschikbaar zowel voor u als voor de overheid.

2024-10-26 dit doet de nationale ombudsman

2024-07-22 oneens met een overheidsbesluit

2024-07-15 klacht doorgegeven

2024-01-31 het gaat mis met de overheid

2023-02-17 een deurwaarder legt beslag

2023-02-02 bomenwijzer

2022-12-01 zorgvuldig begrenzen

2022-03-15 het gaat mis met veteraan overheid

2019-06-05 behoorlijkheidswijzer

2014-02-05 participatiewijzer

2014-02-05 handhavingswijzer

2011-02-10 excuuskaart

2011-02-03 schadevergoedingswijzer

We merken dat het vaak moeilijk is voor consumenten om hun recht te halen bij klachten over luchtvaart. Vlucht Claim Service (VCS) helpt daarbij.

Als je vlucht vertraagd, of geannuleerd is heb je vaak recht op financiële compensatie. Je hebt soms ook recht op compensatie als je een aansluiting mist, je vluchtschema wijzigt, of geweigerd bent op een vlucht.

Weigert de luchtvaartmaatschappij compensatie of besteed je dit liever uit? Dan kun je via de Vlucht Claim Service een claim indienen voor compensatie. Wij kijken voor jou of je hiervoor in aanmerking komt..

De compensatieregels gelden alleen als je:

• Met 3 uur of meer vertraging aankomt op de eindbestemming.
• Vertrekt vanuit een EU-land, IJsland, Noorwegen, Verenigd Koninkrijk of Zwitserland.
• Of naar een van deze landen vliegt met een luchtvaartmaatschappij die in een van die lidstaten is geregistreerd. 
• Er geen sprake is van overmacht.

Wanneer de luchtvaartmaatschappij kan aantonen dat er sprake is van overmacht, hebben consumenten geen recht op compensatie. Je kunt hierbij denken aan zeer slechte weersomstandigheden, stakingen van derden zoals het luchthavenpersoneel en terrorisme.

De Vlucht Claim Service gaat alleen over:

• Annulering
• Langdurige vertraging
• Gemiste aansluiting
• Overboeking in het kader van verordening 261/2004

Andere klachten moet je rechtstreeks ingedienen.